Política de privacidad y protección de datos personales de Vaquita ©


En VAQUITA © (en adelante, la "Plataforma"), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios (en adelante, los "Usuarios") y cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina (en adelante, la "Ley"). Estas Políticas de Privacidad complementan los Términos y Condiciones Generales y describen cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web www.vaquita.com.ar (en adelante, el "Sitio Web") y la aplicación móvil VAQUITA © (en adelante, la "Aplicación Móvil"), propiedad de Emetech Wave Solutions S.A., con domicilio legal en Alberti 2234 1E, Mar del Plata, República Argentina.

Al registrarse y vincularse con VAQUITA ©, usted presta su consentimiento para que utilicemos su Información Personal de acuerdo con las políticas que se describen a continuación, las cuales declara haber leído y aceptar en forma expresa.

La entrega de sus Datos Personales es obligatoria para registrarse y utilizar la Plataforma. En caso de no proporcionar los datos solicitados, no podremos brindarle nuestros servicios.

  1. DEFINICIONES
    ● Datos Personales: Información de cualquier tipo referida a personas físicas determinadas o determinables.
    ● Titular de los Datos: Persona física cuyos datos personales son objeto del tratamiento.
    ● Tratamiento de Datos Personales: Operaciones y procedimientos técnicos, automatizados o no, que permiten la recolección, conservación, ordenamiento, almacenamiento, modificación, relación, evaluación, bloqueo, destrucción y, en general, el procesamiento de datos personales.
    ● Responsable del Tratamiento: Persona física o jurídica, pública o privada, que decide sobre el tratamiento de datos personales.
    ● Usuario: Persona física que accede y utiliza la Plataforma.
  2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
    El Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales es Emetech Wave Solutions S.A., con domicilio en Alberti 2234 1E, Mar del Plata, República Argentina. Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
    ● Correo electrónico: contacto@vaquita.com.ar
    ● Dirección Postal: Alberti 2234 1E, Mar del Plata, República Argentina
  3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
    1. Datos proporcionados por el Usuario
      ● Información de Registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña.
      ● Perfil de Usuario: Fotografías, descripciones personales, preferencias y cualquier otra información que decida proporcionar voluntariamente.
      ● Información de Proyectos: Detalles sobre los proyectos que crea o a los que contribuye, incluyendo objetivos, montos a recaudar, plazos y participantes.
      ● Comunicación: Contenido de mensajes, consultas o comunicaciones que envíe a través de la Plataforma.
      ● Verificación de Información: Podemos confirmar la información suministrada acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo. La información obtenida será tratada de forma confidencial.
    2. Datos recopilados automáticamente
      ● Información de Uso: Datos sobre su interacción con la Plataforma, como páginas visitadas, funciones utilizadas, fecha y hora de acceso.
      ● Datos del Dispositivo: Modelo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos, dirección IP, configuración del navegador.
      ● Datos de Ubicación: Ubicación geográfica aproximada u exacta, obtenida a través de su dirección IP o, si lo autoriza expresamente, datos de GPS. Estos datos se utilizan para mejorar su experiencia y ofrecerle funciones y servicios personalizados.
      ● Cookies y Tecnologías Similares: Ver sección 9 para más detalles.
    3. Datos Sensibles: De acuerdo con el artículo 2 de la Ley N° 25.326, no recopilamos datos sensibles, entendidos como aquellos que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual.
  4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
    Los Datos Personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
    ● Prestación de Servicios: Permitirle acceder y utilizar la Plataforma, crear y gestionar proyectos, y comunicarse con otros Usuarios.
    ● Personalización: Adaptar y mejorar su experiencia, ofreciendo contenido y funciones relevantes.
    ● Comunicación: Enviarle notificaciones, actualizaciones, respuestas a sus consultas y, con su consentimiento previo, mensajes promocionales y publicitarios.
    ● Seguridad y Prevención de Fraude: Proteger la integridad de la Plataforma, detectar y prevenir actividades ilegales o no autorizadas.
    ● Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos de autoridades y resolver disputas.
    ● Análisis y Mejoras: Realizar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios para comprender mejor sus necesidades y mejorar nuestros servicios.
    ● Verificación de Información: Confirmar la exactitud de los datos proporcionados y prevenir fraudes.
  5. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR DE LOS DATOS
    De acuerdo con el artículo 5 de la Ley N° 25.326, el tratamiento de Datos Personales es lícito cuando el Titular presta su consentimiento libre, expreso e informado, el cual deberá constar por escrito o por medios electrónicos que permitan su posterior consulta. Al registrarse y utilizar la Plataforma, usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales conforme a las finalidades aquí descriptas.
    El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, comunicándose con nosotros a través de los canales indicados en la sección 13.
  6. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
    Como Titular de los Datos Personales, usted tiene los siguientes derechos, según lo establecido en la Ley N° 25.326:
    ● Acceso: Conforme se establece en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326, los Titulares de los datos tienen la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos dentro de los 10 (diez) días corridos desde la acreditación de su identidad, en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 (seis) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
    ● Rectificación: Solicitar la corrección de sus Datos Personales cuando sean inexactos o incompletos. Responderemos a su solicitud en un plazo de 5 días hábiles.
    ● Actualización: Actualizar sus Datos Personales cuando hayan cambiado.
    ● Supresión: Solicitar la eliminación de sus Datos Personales cuando sea procedente. Responderemos a su solicitud en un plazo de 5 días hábiles.
    ● Confidencialidad: Sus Datos Personales serán tratados de manera confidencial y solo serán utilizados para las finalidades informadas.
    ● Oposición: Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales por motivos legítimos. Sin perjuicio de ello, VAQUITA © podrá, mediante decisión fundada, denegar el acceso, rectificación o la supresión en función de la protección de la defensa de la Nación, del orden y la seguridad públicos, o de la protección de los derechos e intereses de terceros.
    Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:
    ● Correo electrónico: contacto@vaquita.com.ar
    ● Dirección Postal: Alberti 2234 1E, Mar del Plata, República Argentina
    Su solicitud debe contener su nombre y apellido, copia de su documento de identidad, una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales desea ejercer sus derechos y cualquier otra información que facilite la localización de los datos.
    La Agencia de Acceso a la Información Pública en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
    En caso de que considere que hemos vulnerado sus derechos en materia de protección de datos personales, usted tiene el derecho de presentar una reclamación ante dicha Agencia, pudiendo ponerse en contacto con la misma a través de cualquiera de los medios que publican en su página web: www.argentina.gob.ar/aaip
  7. PERÍODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
    Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, y para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
  8. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
    Nos comprometemos a proteger la seguridad y confidencialidad de sus Datos Personales para lo cual implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas. Sin embargo, el Usuario reconoce y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles y que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos, y que, en consecuencia, no seremos responsables por accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones que no podamos controlar razonablemente.
  9. TRANSFERENCIA Y CESIÓN DE DATOS
    1. Transferencia a Terceros
      Sus Datos Personales no serán cedidos, vendidos, compartidos ni transferidos de ninguna otra forma a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los casos previstos por la Ley N° 25.326 y cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
    2. Proveedores de Servicios
      Podemos compartir sus Datos Personales con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la Plataforma y a prestar los servicios, incluyendo:
      ● Servicios de alojamiento y mantenimiento.
      ● Análisis y monitoreo de la Plataforma.
      ● Comunicaciones y marketing.
      ● Procesamiento de pagos y transacciones financieras.
      Estos proveedores acceden a la información según sea necesario y bajo obligaciones de confidencialidad.
    3. Transferencias Internacionales de Datos
      En caso de transferencias internacionales de Datos Personales, nos aseguraremos de que el país o entidad destinataria proporcione niveles de protección adecuados, conforme a lo establecido en la Ley N° 25.326.
    4. Colaboración con Autoridades
      Podemos revelar sus Datos Personales en cumplimiento de obligaciones legales, órdenes judiciales o requerimientos de autoridades gubernamentales competentes.
  10. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
    Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en la Plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro Sitio Web o utiliza la Aplicación Móvil.
    1. Tipos de Cookies Utilizadas
      ● Cookies Necesarias: Esenciales para el funcionamiento de la Plataforma.
      ● Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a comprender cómo interactúa con la Plataforma.
      ● Cookies de Funcionalidad: Permiten personalizar la Plataforma según sus preferencias.
      ● Cookies de Publicidad: Utilizadas para mostrarle anuncios relevantes, con su consentimiento.
    2. Gestión de Cookies
      Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, esto puede afectar su capacidad para utilizar ciertas funciones de la Plataforma.
  11. COMUNICACIONES PROMOCIONALES Y PUBLICITARIAS
    Con su consentimiento previo, podemos enviarle comunicaciones promocionales y publicitarias por correo electrónico, SMS u otros medios. Si prefiere no recibir estas comunicaciones, puede darse de baja o modificar sus preferencias a través de:
    ● Enlace de cancelación incluido en los correos electrónicos.
    ● Configuración de su perfil de Usuario en la Plataforma.
    ● Contacto directo con nosotros a través de contacto@vaquita.com.ar.
  12. SERVICIOS DE TERCEROS
    La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros, incluyendo billeteras virtuales, plataformas de pago y métodos de pago como Mercado Pago Checkout. No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios o servicios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio o servicio que utilice.
    1. Mercado Pago Checkout y Otros Servicios de Pago
      Al utilizar Mercado Pago Checkout u otros servicios de pago de terceros integrados en VAQUITA ©, los Usuarios proporcionan información financiera directamente a estos proveedores, quienes son responsables por el tratamiento de dichos datos conforme a sus propias políticas de privacidad. VAQUITA © no accede ni almacena información financiera sensible proporcionada durante el proceso de pago a través de estos servicios.
  13. MENORES DE EDAD
    La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de edad, con capacidad legal para contratar. No recopilamos intencionalmente Datos Personales de menores de edad. Si es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo menor de edad nos ha proporcionado Datos Personales sin su consentimiento, por favor, contáctenos para tomar las medidas correspondientes.
  14. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
    Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. Las modificaciones entrarán en vigor a los 10 días corridos de su publicación. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe comunicar su no aceptación a través de contacto@vaquita.com.ar dentro de los 10 días siguientes a la publicación. El uso continuado de la Plataforma después de este período constituye su aceptación de los cambios.
  15. PROCEDIMIENTO PARA ELIMINAR LA CUENTA Y DATOS PERSONALES
    Usted puede solicitar la eliminación de su cuenta y la supresión de sus Datos Personales en cualquier momento siguiendo estos pasos:
    1. Acceder a su perfil de Usuario en la Plataforma. 2. Seleccionar la opción "Eliminar mi cuenta". 3. Seguir las instrucciones proporcionadas.
    También puede contactarnos a través de:
    ● Correo electrónico: contacto@vaquita.com.ar
  16. CONTACTO Y CONSULTAS
    Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos relacionados con sus Datos Personales, puede contactarnos a través de:
    ● Correo electrónico: contacto@vaquita.com.ar
  17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia relacionada con esta Política será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.